Вопросы и ответы (FAQ)

Здесь собраны ответы на самые частые вопросы о работе MasterEgo. Если не нашли нужную информацию, напишите нам через форму обратной связи.

Как оформить заказ?

Откройте карточку работы, перейдите к профилю мастера и отправьте заявку через форму. Мастер свяжется с вами для уточнения деталей.

Как узнать итоговую стоимость?

Цена зависит от материалов, сложности и сроков. Финальную стоимость мастер подтверждает после обсуждения вашего запроса.

Можно ли заказать индивидуальную работу?

Да, большинство мастеров принимают индивидуальные заказы. Опишите задачу в заявке: размер, стиль, сроки и пожелания.

Как быстро мастер отвечает на заявку?

Обычно ответ приходит в течение суток, но это зависит от загруженности конкретного мастера.

Есть ли безопасная оплата на платформе?

Условия оплаты определяются индивидуально с мастером. Перед оплатой обязательно согласуйте все детали заказа и сроки.

Нужна помощь по вашему заказу?

Перейдите в ленту работ и отправьте заявку мастеру, который вам подходит.